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ノウハウ・マネジメントによる経営革新

「ノウハウを企業の第5のリソースとしてマネジメントする」

ノウハウは、マネジメントすることができます。例えば、自社有能者のノウハウを「見える化」し、これを業務プロセスとして標準化し、多くの社員のスキルを有能者に早期に近づけることができます。経営者から管理職までの社員に、ノウハウ創造と相互共有のスキルを身に付けさせ、継続的にノウハウを獲得・共有する、「真の学習する組織」を作ることができます。

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